第十七届中国（四川）新春年货购物节现场管理手册

为保障展会现场安全、有序，保证展会顺利进行，特制定以下规定：

一、企业报到

1、各企业于2013年1月10日前，提供缴费凭证、相关经营证件及产品合格资料到组委会办公室（成都市人民中路一段39号2层）领取展位证、参展证、布展证等相关证件。

2、特装展位须于1月10日前完成审图程序，提供展位装修效果图、结构图、施工委托书、安全责任承诺书等展馆要求的相关资料并加盖鲜章。

3、大会现场办公室设在世纪城新国际会展中心4号馆玻璃房。会期3--9号馆进门处分设现场服务台，负责现场咨询及协调服务，负责消费者咨询及投诉接待。

4、各馆分设馆长，企业如有任何需要和疑问可与馆长联系或到现场办公室咨询。

5、现场9-2玻璃房为场馆客服中心，为商家及施工单位办理入场手续，办理展具租赁。

6、所有车辆严格按照展馆现场指示及安保人员的引导行驶停放。

二、布展

1、本届购物节布展时间为2013年1月21日--22日，21日8:30—18:00，22日至21:00，延时施工按展馆规定须到场馆服务处办理加班手续。

2、1月22日下午14:30进行预展，各单位务必在此时间前完成施工和展品摆放。

3、布展期间，各施工单位及企业凭展位证到现场服务处办理现场相关手续后方可进场施工。

所有施工人员须佩戴参展证、布展证、工作证、安全帽等防护设备进场施工及布展。

4、施工单位保证展台结构的牢固、安全，墙体及横梁中间必须加有钢结构连接、固定。搭建材料须使用难燃或经过阻燃处理的材料符合环保要求。

5、工作人员负责施工管理和监督检查，保证展台在施工过程中人身及物品的安全监督工作。严格按照装饰方案、图纸、材料施工。任何人、任何时间不得在场馆展厅内吸烟。进入馆内施工必须正确佩戴合格的安全帽。

6、布展期间，展品一律不得出场，施工工具在完成布展后，由施工负责人到组委会安全部门开具出门条后方可出场。

7、工作人员负责监督各展台施工人员在高空作业时，持证上岗并应使用合格安全的提升工具及操作平台，系好安全带、戴好安全帽、设置安全隔离区，安全区须设有明显标示，施工现场应设安全员负责施工安全工作。

8、各承揽施工单位使用的照明灯具、布展电动工具等各种用电设施及材料应具有国家专业安全认证，应按照电气规程标准施工、安装和使用。严禁使用麻花电线、塑料电线连接电器设备，须使用标准的双护套阻燃电线和接线端子连接电器设备及电路连接。电路、电气的安装必须由持有国家劳动部门颁发有效的电工专业证件的人员进行施工且须持证上岗。保证各展台不私拉乱接和超负荷用电，展厅内严禁使用霓虹灯、高温碘钨灯，禁止直接在展馆柱子上安装灯具作为灯箱。

三、开幕式现场管理

2013年1月23日大会开幕。

组委会管理人员上岗时间为7:00（或以具体工作完成情况只能提前），企业进场时间为8:00--8:30；市民在开幕式结束（10:00）后入场参观。

1、开幕式时间为2013年1月23日上午9：30。

2、开幕式设在5-6连接馆前平台。

3、开幕当天企业早8:00从3-4、7-8连接馆玻璃门进场，市民在开幕式结束后进场参观。

4、开幕现场警戒区域为5号馆平台至6号馆平台（含5-6号馆前广场），安保人员负责该区域的安保工作。

5、嘉宾车辆凭专用车辆通行证驶进前广场在6-7号馆前设置的VIP停车区，由场馆车场部派专人负责指挥停放。

6、开幕式期间，现场工作人员按分配的岗位及工作内容执行，做好各馆现场管理及服务工作。

7、企业及社会车辆严格按照车场管理及指引安全停放。

四、展场会期日常管理（1月23日——2月6日）

组委会工作人员上岗时间为7:30--8:00，企业进场时间为8:30--9:00.

市民9:00后入场参观，每日17:30清场闭馆；

国际馆（3号馆）1月30日下午闭馆清场后撤展；

其他（4--9）馆区2月6日下午16：00闭馆清场后撤展。

开展期间企业补货时间为每天17:30后，由展馆后面连接馆卸货区装卸货品，请企业负责人提前到组委会开具进门条，安保人员凭条放行，其余时间一律不予放行。

如有销售大宗货品出馆，请企业负责人到组委会办公室开具出门条，安保人员凭条放行。

企业不得以任何形式转租转拼展位，否则承担一切责任及后果。

购物节期间，企业工作人员不得无故离岗、脱岗，须有专人负责看管自己的物品。

1、购物节期间，企业若有增加灯具、用电器等，需提前到展馆现场服务处办理相关申报及缴纳费用，否则展馆将不予送电并将对违规行为作出处罚。

2、4-2玻璃房为组委会常设办公室，专人值守，主要用于企业咨询、消费者接待工作。

3至9号馆，每两馆连接处靠玻璃门设展馆现场服务处，提供消费咨询及用水、用电、租赁服务。3至9号馆，每馆靠玻璃门设消费者投诉监督岗，提供消费咨询及接待投诉服务。

3、治安、医疗办公室设在3-1玻璃房，随时应急处理现场的突发情况。

4、各参展企业应遵守大会管理规定，每日开闭馆须持证进出场。开展期间企业自行负责看管货品，夜间由大会统一管理，贵重物品企业自行看管或委派专业的安保公司代为看护。

5、各参展企业不得售假冒伪劣及侵犯知识产权的产品，所售产品必须与申报内容符合，企业须指派专人在参展过程中或展会结束后负责处理消费者的任何异议或投诉问题。企业如遇消费者有投诉问题需要协助，可到每个展馆玻璃门内的现场服务处及监督岗咨询。

6、各企业及施工单位须派专人值班，负责检查结构及电路安全。

7、企业或施工方值班人员负责监督检查会期展台结构是否牢固、安全，电路是否有故障或存在隐患，育有问题及时处理和上报。

8、企业须有专门人员负责展览现场的安全和防火工作，负责治安及突发事件的应急处理，保证展场安全有序。

9、企业保证展场内不吸烟，保证场内不使用扩音器、不占道经营。

10、各企业应配合相关部门对参展单位及现场的检查工作，对提出的不安全因素和火灾隐患整改意见，必须立即完善的整改，消除火灾隐患，确保消防安全。企业必须配合相关部门快捷妥善的处理好消费者的任何投诉及意见。

11、企业应指定专门人员负责媒体接待和发言，事先准备好本企业产品特点，积极配合宣传工作。

五、专题活动的现场管理

1、根据会前拟定的主题活动时间表进行现场配合工作。

2、专人负责活动的跟进，现场配合，物料准备等工作。

3、根据会议发展及进程需要，策划安排新意活动。

4、企业须严格遵守安全部门的管理规定，不得无申报开展低价促销和抢购活动。如有活动，请提前3日衔接安全部门，经得许可保证安全的前提下有序开展。

六、撤展

1、国际馆（3号馆）1月30日下午闭馆清场后撤展；

其他（4--9）馆区2月6日下午16：00闭馆清场后撤展。

2、所有货品及展具展架统一由展馆后面卸货区出馆，前面玻璃门只做人流疏散。

3、企业负责通知施工单位须在所有参展人员及观众全部撤场后，于19:00后（按组委会现

场通知）开始进场施工。施工人员必须严格遵守展场管理规定，保证安全的前提进行有序撤展。

4、原则上按照先拆除标准展位，再拆除特装展位，并按照大会规定的区域有序进行撤展。

5、工作人员负责施工管理和监督检查，保证展台在施工过程中人身及物品的安全监督工作。

任何人、任何时间不得在场馆展厅内吸烟。

6、各展台施工人员在高空作业时，持证上岗并应使用合格安全的提升工具及操作平台，系

好安全带、戴好安全帽、设置安全隔离区，安全区须设有明显标示，施工现场应设安全员负责施工安全工作。

7、各施工单位在拆除展台过程中，或者其组织搭建的展台、悬挂的标牌、彩旗广告等不会

造成第三方权益或者人身损害，若发生第三方权益或者人身损害的行为，参展企业（施工单位）应按照过错程度承担赔偿责任。

8、企业工作人员负责监督各施工单位，不得在拆展过程中以任何方式出售展台搭建物及不设置安全防护区域野蛮拆展，确保拆展安全、有序进行。

9、组委会工作人员协助企业快速办理撤展手续。

第十七届中国（四川）新春年货购物节

现场管理办公室